Toys R Us vous donne les clefs d’un recrutement facile…

 

Toys R USPour les Managers de Toys R Us, composer ou compléter une équipe ne s’opère sans passer par l’exercice, quelques fois périlleux, de l’entretien d’embauche.
Prendre les bons réflexes et adopter les bonnes pratiques en cette matière, n’est pas toujours évident.
C’est pourquoi Toys’R Us a décidé de mettre au service de ses managers un guide et un module de formation…afin de les aider aux mieux dans la recherche du collaborateur idéal.

 

 

 

 

Transcript :

 

 

Geoffrey fait son implantation de roto.
Eh oui, l’activité s’accélère, il faut recruter un conseiller de vente !
D’ailleurs Charlotte, candidate au poste, attend depuis 25 mn à l’entrée du magasin.
Oups ! Geoffrey avait oublié de noter le rdv !

 

Une chance d’ailleurs que Charlotte l’ait notée, l’heure du RDV !
Par contre, Charlotte ne connaissait pas le nom de la personne qu’elle devait rencontrer !
Si seulement Geoffrey avait pensé à envoyer un mail avec la confirmation de l’heure du RDV, l’adresse du magasin et son nom… !

 

Une fois en face à face, Charlotte se demande toujours qui est Geoffrey.
Il ne se présente pas, lui raconte l’historique du magasin, lui décrit le job…
Et parle, parle …

 

Il finit quand même par la questionner sur sa dernière expérience professionnelle : Maraîchère dans une ferme associative !
Geoffrey trouve ça passionnant !
Mais du coup, ne lui pose aucune question en lien avec le poste !

 

Et d’un coup, il lui demande : Où vous voyez vous dans dix ans ? C’est sûr que pour ce poste en CDD, savoir si Charlotte s’imagine à bord d’un voilier dans les Caraïbes ou travaillant à Rungis … c’est vital !

 

Finalement, par intuition, Geoffrey décide d’embaucher Charlotte.
Malheureusement, le jour J, personne n’est là pour l’accueillir, lui dire ce qu’elle doit faire et avec qui ! Bah oui ! Geoffrey est en congés…

 

Mais il a beaucoup de chance !
Car, au final, Charlotte s’avère posséder tous les atouts pour remplir sa mission avec succès : esprit d’équipe, engagement, sens du service client…

 

Si contrairement à Geoffrey vous n’aimez pas jouer au poker pour trouver la perle rare, vous pouvez vous former !
Apprenez les bons usages, et réussissez vos entretiens et l’intégration de vos équipes !

 

Pour en découvrir d’avantage sur le recrutement chez Toy R US, vous pouvez consulter le site en suivant ce lien.