Voici une infographie très complète réalisée par Skilled afin de développer votre stratégie commerciale pour les téléphones mobiles. Le smartphone est devenu l’accessoire dont on ne se sépare presque jamais. Et il est de plus en plus utilisé pour acheter !
Cette infographie nous apprend que le cœur de la cible est la génération Y. Rappel : en France, on désigne par l’expression « Génération Y » toutes les personnes nées entre 1978 et 1994. C’est le magasine Advertising Age qui a forgé l’expression pour nommer ceux qui suivent la « Génération X » (née entre 1965 et 1977). La génération Y a grandi avec internet et les téléphones portables. Comme Obelix avec la potion magique, elle a baignée dedans quand elle était petite.
L’importance des réseaux sociaux est soulignée dans cette infographie. Cette fameuse génération s’endort et se réveille avec son téléphone portable. Plus de 68% des jeunes s’informent avec Facebook. A ce sujet, vous pouvez lire aussi l’article de Fred Cavazza, « comment Facebook s’est transformé pour devenir le média dominant du 21e siècle. »
A travers cette quête de l’information, on trouve aussi l’envie de la partager : 55% des jeunes affirment que pouvoir partager des moments avec leurs amis est l’avantage premier d’avoir un smartphone.
Avec chaque conseil, Skilled donne des exemples de stratégies commerciales mobiles utilisées par les marques. Heinz propose notamment des jeux à ses clients dont les récompenses sont des offres promotionnelles.
