Expliquer une utilisation ou un fonctionnement

De nos jours, les experts sont à portée de main – ou de clic. Une question ? Un doute ? Il suffit de saisir l’objet de votre tourment dans un moteur de recherche quelconque et, la plupart du temps, une poignée de vidéos se proposent de vous apporter la réponse que vous attendiez. Qu’il s’agisse d’une interrogation d’ordre personnel ou professionnel, Internet est devenu une formidable encyclopédie, en même temps qu’un mode d’emploi aux proportions remarquables. Quel intérêt, cependant, avez-vous à l’exploiter ? Comment expliquer une utilisation ou un fonctionnement en vidéo ? Tout ce qu’il faut savoir, c’est ici !

Pourquoi expliquer une utilisation ou un fonctionnement en vidéo ?

Il y a encore peu de temps, nous nous en remettions généralement aux célèbres “Foires aux Questions” (ou FAQ)…

En vérité, l’idée était plus ou moins la même : octroyer à tout internaute la possibilité de s’informer, quant à l’utilisation et au fonctionnement d’un produit et/ou service.

Au demeurant, les FAQ n’étaient d’ailleurs pas seules ! D’une façon globale, la plupart des informations relatives à un fonctionnement donné étaient alors rédigées.

Rapidement supplantées par l’essor du format vidéo toutefois, ces sources d’informations diverses ont muté, pour adopter de nouvelles formes (nous y reviendrons dans un instant).

L’objectif est simple : associer le visuel et le son, afin d’accompagner l’internaute dans la découverte d’une utilisation ou d’un fonctionnement quelconque. Images à l’appui, un interlocuteur 2.0 (ou sa seule voix) assure ainsi le rôle de pédagogue, autrefois attribué aux seuls mots couchés sur le papier ou sur écran.

Peut-être n’y voyez-vous pas une grande différence, mais détrompez-vous ! Les seuls chiffres parlent d’eux-mêmes : dans la sphère professionnelle, 97 % des marketeurs affirment que la vidéo octroie à leur audience une meilleure appréhension de leur offre. De même, 7 consommateurs sur 10 disent préférer la vidéo au texte, dans le cadre de la découverte d’un produit ou d’un service.

Comment expliquer une utilisation ou un fonctionnement en vidéo ?

Quelle que soit votre ambition, sachez que la vidéo est un puissant levier de captation. Par essence, elle est assimilée à un divertissement et requiert un effort de concentration moindre qu’un contenu textuel. En bref, elle est plus susceptible de retenir l’attention de votre audience en ligne ou sur les réseaux sociaux, laquelle “scrolle” de façon intempestive.

En l’état, 96 % des individus optent pour la vidéo, lorsqu’ils cherchent à en apprendre davantage sur un produit et/ou un service. De fait, en 2019, ils ont passé un peu moins de 7 heures par semaine à regarder des vidéos en ligne.

Du reste, vous n’avez plus qu’à choisir votre cheval de bataille ! Les vidéos à caractère pédagogique ne manquent pas : sous forme de tutoriels, elles vous inscrivent dans la tendance des “Youtubeurs”. Particulièrement populaire, ce format permet à un internaute de suivre pas-à-pas le déroulé de votre explication. Un atout de poids, si vous cherchez à valoriser les forces de votre produit, par exemple.

Dans le domaine des services, vous avez plutôt intérêt à investir le segment des vidéos explicatives. Plus précisément : des vidéos animées, telles que le motion design. Ludique, esthétique et amusante, cette typologie est idéale, si vous souhaitez vulgariser des thématiques complexes.

Plus spécifique encore : les vidéos de formation, à l’image des e-learnings. Orientées vers un usage professionnel, ces dernières constituent de puissants leviers d’apprentissage. En outre, elles permettent à vos salariés de se former à distance, ainsi qu’au moment le plus propice pour eux. Bref : un avantage à la fois pédagogique et organisationnel.

VideoTelling, votre interlocuteur privilégié

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Nous sommes experts dans la narration d’histoires attrayantes, uniques et captivantes. Nous sommes VideoTelling. Et nous sommes enchantés de faire votre connaissance !

Pour vous, nous réalisons des vidéos de toutes sortes. Fondée en 2014 par Denis Fages, notre agence de conseil et de création audiovisuelle et graphique se met au service de la communication, des ressources humaines et de la formation des entreprises.

Un chiffre ? Aujourd’hui, VideoTelling compte plus de 3500 projets vidéos menés à leur terme ! Mais pas n’importe lesquels : des projets sur-mesure, uniques et adaptés à vos besoins spécifiques. Pour cela, nous pouvons compter sur notre équipe d’artistes et d’experts – près de 250 – qui font le sel de notre travail, en innovant chaque jour, pour donner naissance à de nouveaux univers graphiques. Notre devise : créativité, professionnalisme et efficacité.

Une problématique ? Trois entités à votre disposition

Marketing, communication, formation… Vos problématiques sont nombreuses et nous le savons. Aussi, forts de notre expérience, nous avons revu notre propre organisation pour vous accompagner, et ce, par l’intermédiaire de 3 entités dédiées : VideoLearning, VideosRH et VideosMarketing. Trois marques ayant vocation à élaborer le plus bel écrin qui soit pour vos messages.

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